Cette question est légitime et les amateurs de jeux d’argent et de casino se posent souvent cette interrogation. Jouer à des jeux d’argent et de hasard tels que ceux présents dans les casinos terrestres sont sur Internet aussi sûrs et fiables que dans les plus beaux et prestigieux casinos d’Amérique du Nord.
 
L’utilisation toujours plus importante du Web pour se divertir a tendance à inciter les joueurs de casino à s’intéresser aux options qui s’offrent à eux, et en consultant la presse, des forums de joueurs ou en faisant des recherches sur les moteurs de recherche on peut rapidement se rendre compte qu’il existe un nombre important de casinos virtuels qui mettent à disposition de leurs utilisateurs des vrais jeux de casino, sous forme de logiciel, avec des mises et paris en argent réel.
Attention toutefois à ne pas s’inscrire sur le premier casino en ligne trouvé et s’y inscrire pour directement y jouer, certains casinos en ligne (tout comme certains vrais casinos) sont à éviter, alors que d’autres sont de confiance.
 
Comment savoir si un casino en ligne est fiable et de confiance?
Plusieurs aspects sont à prendre en considération, et une fois connus, il est facile de savoir si un casino en ligne est équitable, … ou pas.
La première chose à vérifier est de savoir si le casino en ligne visité est détenteur d’une licence canadienne de jeux de casino, qui est un véritable gage de confiance et de fiabilité, le Canada mettant en oeuvre des outils juridiques et techniques à disposition de leurs citoyens afin de les protéger des fraudes et d’éventuelles escroqueries. En quelques mots: un casino virtuel labellisé au Canada garantit aux joueurs des jeux équitables et audités (donc non truqués), et l’assurance d’être payé en toute circonstance (lors de gros gains ou simplement lorsqu’un joueur veut retirer ses fonds parce qu’il ne souhaite plus faire de paris et de mises).
 

Casinos en ligne de confiance

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Les autres aspects à contrôler sont la qualité du service client et les méthodes de paiement et d’encaissement mises à disposition des joueurs.
Service client: tout casino en ligne digne du nom peut être contacté à tout instant par téléphone sur une ligne fixe, ainsi que par e-mail et tchat. Un casino en ligne fiable répond très rapidement à toute demande de manière précise et professionnelle, que ce soit par téléphone ou d’autres moyens de communication.
Méthodes bancaires: un casino en ligne ne fonctionnant pas comme un casino terrestre lorsqu’il s’agit de miser de l’argent réel, des méthodes de paiement sécurisées et confidentielles sont mises à disposition des joueurs, comme les cartes de crédit, les portefeuilles électroniques et le virement bancaire.
Pour en savoir plus sur les méthodes de paiement, notre page Banque peut être consultée.
Les opérations bancaires réalisées par ces moyens de paiement permettent de tracer les destinataires, et tout casino en ligne proposant des méthodes de dépôt autorisées au Canada obligent les exploitants des casinos en ligne de se comporter de façon équitable et honnête, sinon ils s’exposeraient à des risques importants en cas de plainte de la part de joueurs lésés.
 
Un Casino en Ligne est-il mieux qu’un casino en dur?
La réponse est oui, un casino en ligne offre des avantages qu’un casino terrestre en peut pas proposer: des bonus gratuits de bienvenue, un accès 7/24 aux jeux, plusieurs langues selon l’origine du joueur, des audits permanents et des grands jackpots à gagner (équivalents à plusieurs millions de dollars canadiens).
 
L’équipe du guide Casino en Ligne ONE, experte en audit et comparaison de casinos en ligne, consulte et teste chaque mois les casinos virtuels qui jouissent de la meilleure réputation. Les pages du présent guide sont ventilées via le menu de navigation en haut de page, et en quelques clics seulement chaque utilisateur peut, selon ses préférences, consulter les pages de casino par rubrique (jeux sur mobile, top 10, générosité des bonus gratuits, jeux sur PC, etc.). Il est à noter qu’un casino virtuel qui accepte des clients du Canada se doit de proposer des options de jeu en dollars canadiens afin d’éviter toute pénalité sur des éventuels taux de change.
La page FAQ de Casino en Ligne ONE vous apporte aussi des informations complémentaires sur le fonctionnement d’un casino en ligne.
 
Attention toutefois à toujours jouer dans la limite de vos moyens financiers. Comme dans un vrai casino, un casino virtuel peut provoquer de l’addiction et une tendance, pour les joueurs les plus sensibles, à se retrouver dans des situations financières délicates s’ils misent de l’argent de manière compulsive.